Как купить

Выберите товар

На сайте можно ознакомиться с описанием товаров, узнать их стоимость и отложить понравившийся товар в корзину и затем оформить заказ.

Поместите в корзину

На странице описания товара, в правой колонке, вы можете добавить товар в корзину с помощью кнопки "Купить". Можно удалять товары из корзины, добавлять новые, менять количество товаров уже имеющихся в корзине.

Зарегистрируйтесь/Авторизуйтесь

Заказать выбранный товар может только зарегистрированный пользователь. Чтобы стать им, необходимо заполнить регистрационную форму в разделе "Регистрация" - это займет не больше двух-трех минут.

В дальнейшем используйте для авторизации в магазине указанные при регистрации E-Mail и пароль.

Оформите заказ

Проверьте список выбранных товаров перед оформлением заказа. Убедитесь в актуальности данных, указанных Вами при регистрации (адрес, телефон и т.д.) и в случае необходимости измените их. Подтвердите заказ нажав кнопку "Заказать".

Оплата

Продажа товаров в нашем магазине производится на условиях предварительной оплаты.

После поступления Вашего заказа товар будет зарезервирован на складе и на ваш E-Mail, указанный в регистрационной форме, будет выслан счет на оплату.

Оплату по счету можно совершить в любом банке или финансовом учреждении, осуществляющем услуги по переводу денег.

При оформлении платежных документов в банке проверяйте правильность их заполнения (данные для заполнения - из счета : Плательщик- ФИО покупателя , Получатель платежа - ООО "ТД Матрикс" и его реквизиты, Основание платежа - Счет №:, Назначение платежа - предварительная оплата за товар)

Мы будем Вам признательны, если после оплаты счета или в случае отказа от его оплаты, Вы сообщите об этом оператору магазина по электронной почте.

Доставка заказа

После поступления денег на наш расчетный счет, зарезервированный по Вашему заказу товар будет передан в службу доставки магазина для комплектации посылки, после чего заказ будет отправлен на почту посылкой с уведомлением о вручении, по адресу, указанному Вами в регистрационной форме бланка заказа.

В нашем магазине доставку посылок с Вашими заказами по территории России осуществляет только ФГУП "Почта России". Срок доставки посылки Почтой составляет 4 дня и более, в зависимости от региона адресата. Более подробную информацию о контрольных сроках доставки посылок можно получить на сайте почты.

Доставка посылок в адрес покупателя осуществляется за счет ООО "ТД Матрикс"!

В случае неверно указанных покупателем своих данных в регистрационной форме заказа и возникшей вследствие этого невозможности получения посылки покупателем на почте и необходимости возврата посылки в адрес продавца, повторная пересылка в адрес покупателя, после устранения ошибок, осуществляется за счет покупателя, на основании дополнительного счета, выставляемого продавцом за повторную посылку.

Отслеживание почтовых отправлений по почтовому идентификатору

Современная технология пересылки обеспечивает присвоение регистрируемым почтовым отправлениям уникального 14-символьного почтового идентификатора.

На каждом этапе пересылки информация почтового идентификатора заносится в единую систему учёта и контроля, благодаря чему возможно отследить прохождение Вашего почтового отправления через Интернет на сайте Почты России.

Почтовый идентификатор присваивается Почтой и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.

После сдачи посылки в почтовое отделение для отправки в Ваш адрес, Оператор Интернет-магазина меняет Статус Вашего заказа с "Зарезервирован" на "Отправлен", после чего Вы получите на Ваш e-mail письмо с уведомлением о смене статуса заказа, и в этом же письме в Поле "Комментарии Оператора" будет указан 14-символьный почтовый идентификатор Вашей посылки.

Для того, чтобы отследить этапы доставки Вашей посылки почтой Вы можете воспользоваться такой услугой на сайте Почты России на странице Отслеживание почтовых отправлений, следуя инструкциям, для чего необходимо ввести в соответствующее поле поиска цифры почтового идентификатора Вашей посылки, который можно узнать из вышеуказанного письма или по Вашему запросу у Оператора Интернет-магазина.

Статусы заказа

Вы можете узнать информацию о Статусе своего заказа после авторизации в Интернет-магазине в разделе "Мои заказы".

Статусы заказа могут иметь одно из пяти значений

• "Принят" - первоначальный статус для любого нового заказа покупателя.
• "Зарезервирован" - товар по заказу зарезервирован на складе, покупателю выставлен счет, ожидается его оплата.
• "Отправлен" - оплата по заказу получена, заказ передан в курьерскую службу.
• "Выполнен" - получение заказа подтверждено курьерской службой.
• "Аннулирован" - покупатель не оплатил выставленый счет на зарезервированный товар в установленый срок.

Забыли пароль?

Если Вы забыли пароль для авторизации в Интернет-магазине воспользуйтесь службой восстановления пароля.

Обратная связь

Мы всегда готовы ответить на вопросы покупателей о Ваших заказах, оказать консультативную помощь по выбору товаров и порядке их применения.

Контактная информация: